所谓酒店布草，泛指酒店里所有与“布”相关的纺织品统称。具体涵盖客房布草、卫浴布草、餐饮与会务布草三大门类。其中，被套、枕套、床单等分属客房布草中的床上用品。

重庆某专业布草洗涤公司负责人透露，医院与酒店布草需严格分区清洗，医院布草因涉及医疗场景，消杀标准更高，通常需专用车间独立处理。当前市场上超70%酒店依赖第三方洗涤服务，但洗涤厂质量参差不齐，医院多采用招投标年结合作，而酒店常以月结或单次结算，成本管控压力下易滋生管理漏洞。而此次事件很可能是分拣或配送环节出现差错。

其实，这并非亚朵首次因卫生问题引发争议。今年4月份广州亚朵曾发生 “花洒毛发事件”，当时的处理结果是亚朵酒店为客人更换了一间大套房。查询黑猫投诉平台最新数据发现，亚朵酒店的投诉高达1299条，主要集中在卫生、服务态度和个人隐私方面。

公开资料显示，亚朵集团2024年加盟店占比达78%，远超直营规模。