10 月 14 号,快递圈突然传出个大消息,丰巢创始人兼 CEO 徐育斌,因为身体原因正式提了辞职!丰巢这边既没否认也没细说,就扔了句 “不影响正常运营”,可谁都知道,这节骨眼辞职太蹊跷。消息一出,立马引起了网友热议:“就是那个搞超时收费的老板?”“从快递员做到 CEO 的大佬啊,怎么这时候走了?” 要知道,徐育斌可是丰巢从 0 到 1 的 “定海神针”,他这一走,不少人都在猜,这只占了全国近 7 成市场的快递柜巨头,是不是要出问题了?
说起徐育斌,快递圈没人不佩服,这妥妥的草根逆袭大戏主角。1981 年生的他,2006 年揣着行李加入顺丰,从最底层的快递员干起,风里来雨里去送件收件。谁能想到,这小伙子脑子特别活,一路做到分拣中心总经理,后来直接成了顺丰全国首席运营官。2015 年,他牵头联合几家物流巨头搞出了丰巢,靠着一波波并购,硬生生把快递柜市场抢到了 69% 的份额 —— 相当于每 10 个小区快递柜,近 7 个都是丰巢的。
最风光的时候,2021 年他薪酬直接飙到 2.22 亿元,成了物流圈 “打工皇帝”。那时候没人怀疑,徐育斌能带着丰巢敲开港股大门。可风光背后,早有隐忧。这次辞职看着突然,其实 4 月份徐育斌就悄悄退了丰巢董事的位置,像是早有准备。更关键的是,丰巢的 IPO 正卡在最要命的地方:
2024 年 8 月提交的上市申请,2025 年 2 月就失效了,成了 “搁浅状态”。虽说 2024 年总算扭亏为盈,赚了 7160 万,但之前三年亏了快 40 亿(2021 年亏 20.71 亿、2022 年 11.66 亿、2023 年 5.41 亿),家底早被熬薄了。现在创始人突然走了,丰巢说 “不影响运营”,可连继任者是谁都没说。网友立马看穿:“要是真没事,能不公布新 CEO?这是还没找到接盘的吧!”
提到徐育斌和丰巢,绕不开 2020 年那场 “超时收费风波”。当时他力推 “超时 12 小时收 1 块钱”,全国网友炸了锅:“快递员不打电话就塞柜子,取晚了还要我加钱?” 连人民日报都点名批评 “店大欺客”。这事儿也暴露了丰巢的死穴,赚钱的法子太单一。这么多年过去,还是靠快递柜收寄存费、打广告,反观对手要么搞社区驿站,要么和电商平台绑定。国家邮政局数据显示 2024 年快递量都 1745 亿件了,可丰巢还是没找到稳赚的新路子。
现在竞争更凶了:菜鸟裹裹和丰巢刚合作完寄件,京东的快递柜又在小区里铺开,连社区超市都在抢代收生意。网友吐槽:“我们小区丰巢柜都空了一半,大家更爱放超市,不用掏超时费。”
徐育斌的辞职,与其说是 “身体原因”,不如说是 “时代难题”。丰巢最大的问题,从来不是缺个 CEO,而是从一开始就没想明白:快递柜到底是 “服务工具” 还是 “赚钱机器”?2020 年的收费风波,本质上是把 “方便用户” 的初心,改成了 “盯着用户口袋”,慢慢丢了人心。