“胖东来月饼包装设计费花了一千万?”9 月 22 日，这消息刚传出来，社交网络就炸了。大家质疑声越来越大的时候，9 月 24 日，胖东来突然在官方抖音号 “泼了盆冷水”：哪来的一千万?实际设计费加起来才 414 万!其中 9 款月饼礼盒设计花了 372 万，21 款散装月饼包装花了 42 万，剩下的传言全是 “乌龙”。从 “千万天价” 变成 “四百多万”，才 3 天就反转了，把这届网友都看懵了：到底哪句是真的?
胖东来官方在声明里说得很清楚：这次设计不只是给月饼做包装，而是请香港陈幼坚团队做了 “整体包装体系升级”，包括烘焙类、熟食类所有产品的视觉设计，月饼包装只是其中的一部分。9 月 22 日门店工作人员说的 “上千万”，其实是把整个体系的设计费都算到月饼头上了，没说清楚 “整体” 和 “单个项目” 的成本，才闹了误会。
为了证明自己没说谎，胖东来还晒出了关键的细节：负责设计的陈幼坚团队是业内顶尖水平，之前打造过不少奢侈品的视觉体系;月饼礼盒售价定在 97 元到 350 元，最贵的款也没超出普通家庭的接受范围;而且热门的 “会跳动的兔子” 礼盒早就卖完了，小程序上甚至显示 “已售罄”。有买过的网友晒订单吐槽：“300 多块钱 8 个月饼，包装确实精致但没过分，没想到会扯出设计费的争议。”
还有人好奇，就算不是一千万，414 万做包装也不便宜，胖东来为啥要花这个钱?先看设计方是陈幼坚团队。作为香港设计界的 “大佬”，他的作品一直以 “东方美学 + 国际化表达” 出名，之前帮某茶品牌做视觉升级，直接带火了一系列产品。胖东来这次找他，其实是想靠设计提升品牌的国际化价值 —— 毕竟除了月饼，烘焙、熟食的包装也全换成了新风格，相当于 “一次性给半个超市做了形象改造”。
再看市场的反应。虽然有质疑，但线下门店里，印着 “月满东来” 的礼盒还是被抢着买，甚至有人专门为了包装来打卡。零售行业的博主分析说：“普通月饼礼盒设计费大多在几十万，但胖东来的目标是‘品牌溢价’不是‘包装溢价’，350 元的顶配款里，月饼原料成本占了近 60%，比很多同行的包装占比还低。”
这次设计费的风波，让人想起今年 4 月的 “玉石争议”，当时有网友质疑胖东来玉石业务 “暴利”，后来监管部门查了之后澄清其定价符合规定。才过了不到半年，又陷入舆论风波，为啥网友总盯着胖东来 “挑刺”?一方面是，它的 “网红体质” 自带关注度，胖东来的每一个动作都被放大；另一方面是，之前门店和官方的 “说法不一样”，也给了大家猜测的空间，要是一开始就说清 “是整体体系设计”，或许就没后面的争议了。
胖东来显然也意识到了这点。9 月 24 日发了声明后，又通过门店广播、客服话术等多个渠道统一说法，反复说 “设计费 414 万”，还呼吁大家 “理性看待，别传错了”。这种 “快速承认问题 + 清楚解释” 的应对方式，倒是稳住了不少人的心，有网友留言：“至少敢晒明细，比藏着不说好多了。”
